Conditions Générales de La Masquénada

Conditions de location de La Masquénada

Article 1

Robert Post et Barbara Koogje ne pourront être tenus responsables de toute perturbation, modification ou empêchement du séjour du client, si celui-ci résulte d'événements imprévus ou insurmontables indépendants de leur volonté. Robert Post et Barbara Koogje ne peuvent être tenus responsables des inconvénients causés par le travail de tiers tels que la municipalité, la province, etc. Robert Post et Barbara Koogje ne peuvent pas non plus être tenus responsables des interruptions d'eau ou d'électricité causées par les conditions météorologiques. Robert Post et Barbara Koogje déclinent toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration de bagages, d'effets personnels ou de véhicule, ainsi que pour les frais résultant de l'impossibilité d'arriver à temps à la maison de vacances en raison d'un retard.

Article 2. Réservation et prix.

Une réservation est valable à partir du moment où Robert Post et Barbara Koogje ont reçu l'acompte demandé.

Le paiement signifie que le locataire a pris connaissance et accepte les conditions générales de location mentionnées ici et le descriptif complet de la maison qu'il a louée.

Article 3. Paiement du loyer.

Pour chaque réservation 50% du loyer doit être payé à l'avance. Celui-ci doit être reçu par Robert Post et Barbara Koogje lors de la signature du contrat.

Le solde doit être reçu par Robert Post et Barbara Koogje au plus tard avant le début du séjour dans la maison de vacances. Si la réservation a lieu moins de 4 semaines avant le début de la période de location, le paiement de la totalité du loyer doit être effectué immédiatement.

Article 4. Annulation par le locataire.

Toute annulation doit être notifiée par écrit à Robert Post et Barbara Koogje.

Robert Post et Barbara Koogje facturent les montants suivants, en fonction de la date d'annulation par le locataire :

- annulation après signature du bail mais avant 6 semaines d'arrivée : gratuite

- annulation entre 6 semaines avant arrivee et jour d'arrivée: 50 % du loyer net

Article 5. Annulation par Robert Post et Barbara Koogje.

Si Robert Post et Barbara Koogje doivent annuler un contrat de location en raison de circonstances imprévues, le locataire en sera immédiatement informé et les acomptes seront remboursés.

Si l'annulation du contrat de location n'est pas due à un cas de force majeure, Robert Post et Barbara Koogje paieront en plus un montant supplémentaire de 10 % du loyer, étant l'indemnité habituelle pour dommages et inconvénients.

Article 6. Réclamations et litiges.

Aucune réclamation ne sera traitée si elle n'est pas signalée par téléphone dans les 48 heures suivant la prise de possession du gîte et suivie d'une lettre recommandée. La même règle s'applique si quelque chose de grave se produit pendant votre séjour dans la maison de vacances.

Si le locataire refuse d'utiliser la maison de vacances parce que l'état du bien ne correspond pas à ce qu'il peut raisonnablement en attendre, il doit immédiatement contacter Robert Post et Barbara Koogje. S'il n'est pas possible de parvenir à un accord, il doit faire vérifier la plainte par un expert afin d'obtenir un avis objectif.

Article 7. Description.

Toutes les informations à feuillets mobiles ou les informations sur le site Internet de Robert Post et Barbara Koogje concernant la maison de vacances, l'agencement, le mobilier ou les équipements correspondants sont fournies de bonne foi, sur la base des données du propriétaire ou établies à la suite de -contrôles du site par Robert Post et Barbara Koogje.

Si un changement intervient entre le moment de la réservation et le début de la période de location, Robert Post et Barbara Koogje en informeront le locataire, mais Robert Post et Barbara Koogje ne pourront en être tenus responsables.

Si, malgré tout, les informations concernant la maison de vacances, l'aménagement, le mobilier, le nombre maximum d'habitants ou les équipements concernés s'avèrent erronées, alors le locataire doit immédiatement informer Robert Post et Barbara Koogje, afin qu'ils pouvoir arranger les choses.

Toutes les informations concernant le tourisme et les activités sportives sont fournies par des tiers et ne relèvent pas de la responsabilité de Robert Post et Barbara Koogje.

Article 8. Arrivée et départ.

L'arrivée à la maison de vacances a lieu normalement entre 16h00 et 19h00, sauf accord contraire. Il est recommandé de téléphoner à Robert Post et Barbara Koogje la veille du départ, afin de convenir d'une heure et d'un lieu précis et de rappeler si le rendez-vous doit être modifié en raison de circonstances imprévues. Si cette procédure n'est pas respectée, Robert Post et Barbara Koogje ne pourront être tenus responsables de ne pas pouvoir prendre possession du bien lors de l'arrivée du locataire sur place.

La maison de vacances doit être libérée au plus tard à 10 heures le jour du départ.

Article 9. Nombre maximum de résidents.

Pas plus de 6 personnes (voir ci-dessus) sont autorisées à séjourner dans la maison de vacances.

Si ce nombre est dépassé, Robert Post et Barbara Koogje peuvent refuser l'accès à la maison de vacances à ces personnes supplémentaires.

Si à une date ultérieure, à l'insu de Robert Post et Barbara Koogje, des personnes supplémentaires viennent séjourner dans la maison, une réclamation de 25% du loyer par personne supplémentaire surviendra immédiatement, qui, le cas échéant, sera déduite de la caution.

Article 10. Animaux domestiques.

Dans la maison, il est permis de garder un animal de compagnie avec au maximum 1 chien de taille moyenne ou deux petits chiens.

Article 11. Caution.

La caution inclus dans le contrat vous sera remboursé dans les 2 semaines suivant la fin de la période de location s'il n'y a pas de retenue pour en déduire. S'il y a lieu de faire une retenue sur la caution, vous en serez informé dans la semaine qui suit la fin de la période de location.

Article 12. Nettoyage.

La maison doit être trouvée propre et rangée. Si ce n'est pas le cas, cela doit être signalé immédiatement à Robert Post et Barbara Koogje, afin qu'ils puissent réparer les choses.En outre, le locataire doit le signaler à Robert Post et Barbara Koogje dans les 24 heures.

Au départ, le locataire doit laisser la maison propre et rangée.